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Données personnelles

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer tous les utilisateurs du site web du CENTICH des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre.
Cette Politique s’applique à toutes les données personnelles collectées et traitées concernant l’Utilisateur.

1. Données personnelles

Les données à caractère personnel se définissent comme toute information ou ensemble d’informations se rapportant à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée directement ou indirectement.

2. Responsable de traitement

Le responsable du traitement est l’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles et qui est responsable, vis-à-vis de vous, du respect de la réglementation en matière de protection des données personnelles.

A ce titre, le CENTICH revêt la qualité de responsable de traitement et s’engage à se conformer à la règlementation relative à la protection des données à caractère personnel et notamment à la loi Informatique et Libertés et au RGPD.

Toutefois, et par exception, il est possible que des liens soient effectués vers des sites ou des services tiers que nous ne contrôlons pas (par exemple vers un article de presse, vers les réseaux sociaux, etc.) et qui sont régis par leur propre politique de protection des données.
Le CENTICH n’est pas responsable de ces sites ou services et nous vous invitons à consulter leur politique de protection des données.

3. Données collectées

Le CENTICH est susceptible de collecter vos données personnelles soit :

  • Directement auprès de vous ;

  • Indirectement lors de votre navigation sur le site, ou au moyen des cookies lorsque vous donnez votre consentement.

Ces données personnelles relèvent des catégories suivantes :

  • Données d’identification (nom, prénom, identifiants, adresse e-mail, etc…),
  • Données professionnelles (adresse e-mail professionnelle, adresse professionnelle, numéro de Téléphone professionnel…)
  • Données de connexion (adresse IP, logs, historique des sites consultés, historique des téléchargements…)
  • Données de localisation (géolocalisation)

4. Les finalités et les bases légales de traitements

Le CENTICH ne traitera vos données à caractère personnel que dans le cadre de finalités déterminées et conformément au principe de licéité de traitement. Vous trouverez ci-après une liste des finalités poursuivies par le CENTICH ainsi que la base légale qui les fonde :

Finalités des traitements Bases légales des traitements
Elaboration de statistiques relatives à l'utilisation du Site Ces traitements sont réalisés dans l'intérêt légitime du CENTICH de vous fournir une plateforme fonctionnelle et stable, répondant à vos besoins
Analyse de votre activité sur le site via des cookies

Selon la finalité du cookie considéré, ces traitements sont réalisés : 

  • Soit sur la base de votre consentement
  • Soit dans l'intérêt légitime du CENTICH

Vous pouvez consulter la Notice Gestion de cookies disponible sur le site.

Gestion de vos demandes de contact et/ou d'informations [quelle qu'en soit la provenance (téléphone, mail, formulaire, ...)]

Selon le contexte de la demande, ces traitements sont réalisés : 

  • Soit sur la base de votre consentement
  • Soit dans l'intérêt légitime du CENTICH de répondre à votre demande
Recueil de votre avis à la suite d'une demande de contact et/ou d'information s'agissant de la qualité des réponses et/ou informations transmises Ces traitements sont réalisés dans l'intérêt légitime du CENTICH de vous offrir la meilleure qualité possible de service
Information des partenaires du CENTICH et des entités du CENTICH via notamment des newsletters Ces traitements sont réalisés dans l'intérêt légitime du CENTICH de tenir ses partenaires informés et de se développer
Recrutement, offres d'emploi

Dans le cadre du processus de recrutement les traitements sont réalisés sur la base d'exécution de mesures précontractuelles;

La conservation du CV dans notre CVthèque est fondée sur votre consentement

Organisation de conférences, évènements, opérations promotionnelles, jeux concours portant sur des thématiques suivies par le CENTICH

Selon le contexte de la demande, ces traitements sont réalisés : 

  • Soit dans l'intérêt légitime du CENTICH d'entretenir le contact avec ses partenaires et de se développer 
  • Soit sur la base de votre consentement lorsque la réglementation le requiert
Inscription des personnes qui en font la demande, aux conférences, évènements, opérations promotionnelles, jeux concours organisés par le CENTICH Ces traitements sont réalisés dans l'intérêt légitime du CENTICH de répondre aux demandes d'inscription qui lui sont faites. 
Respect de nos obligations légales et règlementaires (gestion de la comptabilité générale ; réponses aux demandes officielles d'autorités publiques ou judiciaires habilitées à cet effet ; respect de la réglementation applicable à notre activité ; le traitement et suivi de l'exercice de vos droits dans le respect de la réglementation relative à la protection des données personnelles etc.) Ces traitements sont réalisés dans le respect des obligations légales et règlementaires dont le CENTICH doit s'acquitter
Envoi de prospection commerciale et/ou de notifications Ces traitements sont réalisés sur la base de votre consentement
Transmission de données via des boutons de partage vers les réseaux sociaux Ces traitements sont réalisés sur la base de votre consentement
Gestion des demandes d'exercice de droits Ces traitements sont réalisés dans le respect des obligations légales et règlementaire du CENTICH. 

5. Les finalités et les bases légales de traitements

Dans le cadre des traitements mis en œuvre par le CENTICH, vos données à caractère personnel seront communiquées aux services internes compétents du CENTICH, notamment ceux en charge de la gestion des Ressources Humaines, des sites web et du marketing ou encore au DPO concernant vos demandes d’exercices des droits.

6. Transfert en dehors de l’Union Européenne

Bien que nous soyons situés en France, pour les besoins des finalités définis ci-dessus, les données personnelles collectées sont susceptibles d’être traitées par des sociétés situées hors de l’Union Européenne. Le CENTICH prend les garanties appropriées, notamment contractuelles avec les prestataires sous-traitants, afin d’assurer la protection de vos données et la conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. Les prestataires auront préalablement signé avec le CENTICH les « clauses contractuelles types » de la Commission Européenne et/ou seront soumis à des Règles internes contraignantes encadrant le traitement et approuvées par les autorités en charge du respect des obligations en matière de données personnelles. Pour plus d’informations sur les garanties appropriées mises en place, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données (DPO).

7. Durée de conservation des données et suppression

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la réglementation en vigueur.

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

Traitements concernés Durée de conservation
Gestion des demandes et des réclamations 5 ans à compter de la clôture de la demande
Prospection commerciale 3 ans à compter de la fin des relations avec le client ou le prospect. Cette durée commence à partir de la dernière connexion au compte client ou du dernier courriel adressé au service client ou du dernier appel téléphonique au service client, ou d'un clic sur un lien hypertexte du courriel adressé par le CENTICH, d'une réponse positive à un courriel demandant si le client souhaite continuer à recevoir la prospection commerciale à l'échéance du délai de trois ans.
Recrutement

Le temps de la procédure de recrutement 
3 mois en cas de non-recrutement pour répondre à vos questions
2 ans dans notre CVthèque si vous avez consenti

Gestion des droits et incidents relatifs à la protection des données 6 ans et destruction immédiate pour les pièces d'identité
Gestion du contentieux et précontentieux 5 ans ou 6 ans, selon la nature du contentieux (civil-pénal)
Cookies Les cookies strictement nécessaires ne sont pas conservés plus longtemps que nécessaire
Les cookies et traceurs soumis au consentement sont conservés 13 mois à compter du consentement. 

8. Droit des personnes concernées

Conformément à la réglementation en vigueur, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de portabilité de ses données personnelles, et peut décider de leur sort après son décès. L’Utilisateur dispose en outre d’un droit au retrait de son consentement et, pour des motifs légitimes, d’un droit à la limitation des traitements, d’un droit d’effacement et d’un droit d’opposition.

Pour l’exercice de ses droits, l’Utilisateur peut adresser sa demande par courrier ou par courriel, en fournissant une copie d’un justificatif de son identité, à l’adresse du Chief Privacy Officer (CPO) de VYV3 - VYV3 - 29 rue Auguste Gautier – 49100 Angers ou cpo@vyv3.fr.

L’Utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés [CNIL] sise 3, Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 – Tél : +33 (0)1.53.73.22.22

9. Sécurité et confidentialité des données

Le CENTICH a instauré des mesures de sécurité technique et organisationnelle conformes à l’état de l’art, notamment en ce qui concerne la sécurité du site. Le CENTICH s’est efforcé de mettre en place toutes mesures utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles de l’Utilisateur traitées et empêcher qu’elles ne soient altérées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.